ÇANKIRI ORTA OSB olarak Kalite, Çevre, İSG ve Enerji Politikamız;

• Toplam Kalite Yönetimine giden yolda, “Kalite herkesin sorumluluğundadır” bilinci ile Organize Sanayi Bölgesi Yönetim Faaliyetleri Kapsamında; Organize Sanayi Bölgesi Yönetim Faaliyetleri ile Enerji Dağitim Hizmetlerinin Sunumu faaliyetlerinde;

• Hizmet kalitemiz ve ile katılımcılarımızın memnuniyetini sağlamak,

• Katılımcılarla her zaman için iyi ilişkiler içerisinde olmak, olası şikayetleri katılımcıyı tatmin edecek şekilde hızla çözümlemek,

• Hizmette sınır tanımayan, yasal ve diğer tüm şartlara uygun, güler yüzlü, planlı ve standartları en üst seviyede kaliteli hizmet vermek.

• Enerjinin kullanımı, tüketimi ve verimliliği açısından tüm yasal ve uluslararası mevzuatlara, düzenlemelere, standartlara, katılımcı gerekliliklerine uyulmasını,

• Yenilenebilir enerji kaynaklarının enerji kullanımındaki payını arttırmayı,

• Doğal kaynakları koruyarak, hava, su, toprak kirliliğini azaltarak enerjinin verimli kullanılmasının sağlanmasını,

• Enerji performansını etkileyen, enerji bakımından verimli ürün ve hizmetlerin tedarik edilmesini ve ilgili tasarım çalışmalarının yapılmasını ve bu çalışmaların desteklenmesini,

• Enerji performansı ve enerji yönetim sistemindeki sürekli iyileştirmelerin sağlanması,

• Çalışanlar, müşteriler, paydaşlar ve alt yükleniciler ile, Kalite, Çevre, İSG ve Enerji Yönetimi ile ilgili konularda ortak değer ve faydalı sonuçlar yaratmak üzere etkin iletişim kurulmasını,

• Tüm çalışanlara ve alt yükleniciye verilen eğitimlerle, enerji konusunda bilincin arttırılarak; enerji tüketiminde duyarlılığın arttırılmasını,

• Hizmet kalitesini etkileyen tüm süreçleri iyileştirmek ve yenilikler ortaya koymak

• Gelişen teknolojiyi yakından takip ederek, gereken yatırımları yapmak ve çalışanların eğitimi ve katılımı ile sürekli gelişmeyi garanti altına almak

• Çevre kirlenmesine neden olabilecek etkenleri kontrol altına tutarak, çevreye vereceğimiz kirlilik ve zararı en aza indirmeyi,

• Yasal yükümlülükleri yerine getirmeyi ve enerji, isg, çevre mevzuatına uymayı,

• Faaliyetlerimiz sırasında mümkün olan en iyi teknolojiyi kullanarak çevreye vereceğimiz etkileri en aza indirmeyi,

• Sürekli gelişen sistemimizle çevre korumayı ürün kalitesi ve gereksiz kaynak kullanımını önleyici faaliyetleri ile birlikte uygulayan şirket olmayı,

• Belirlemiş olduğumuz çevre amaçlarımızı planlamayı ve takip etmeyi taahhüt ederiz.

• Organizasyonun her seviyesindeki çalışanlarıyla, Sağlık, Emniyet, Çevre ve Kalite ‘den sorumlu olmak, ilgili yasa, tüzük, yönetmelik, standart ve katılımcı gereksinimlerine uymak,

• Güvenli bir çalışma ortamı sağlamak ve projeleri sürdürülebilir çözümler çerçevesinde en yüksek kaliteyi sağlamak için, çalışanların katılımını, katkısını, yeterliliğini ve motivasyonunu artırmaya gayret etmek,

• Liderleri aracılığıyla, tüm çalışanları ve çalışan temsilcilerini risk temelli düşünme ve süreç bazlı yaklaşıma teşvik etmek ve İSG çalışmalarına dahil etmek,

• Belirlenen riskleri azaltmayı ve tehlikeleri ortadan kaldırmayı sağlamak,

• Çevre, insan, malzeme, ürün, hizmet ve katılımcı memnuniyetini iyileştirme kabiliyetini etkileyebilecek risk ve fırsatların belirlenmesi ve değerlendirilmesini sağlamak,

• Kaza/olayları, yaralanmaları ve meslek hastalıklarını önlemek için gerekli tüm önlemleri almak,

• Güvensiz çalışmaları durdurmanın herkesin sorumluluğu olduğu bilincini sağlamak,

• Potansiyel acil durumları belirlemek ve bunlara karşı hazırlıklı olmak,

• Doğruluk, dürüstlük, şeffaflık ve adalet değerlerini takip etmek, İnsan hakları ve kültürel değerlere saygılı olmak,

• İlgili tarafların beklentilerinin dikkate alınması için beklenti ve şikâyet mekanizmasını uygulamak,

• Yönetim Sistemlerinin etkinliğinin arttırılmasını sağlamak, uygulamaları sürekli izlemek ve iyileştirmek.